Boekingsvoorwaarden
Van kracht per août 2026.
1. Doel
Deze voorwaarden regelen de boekingen van verblijven in de gemeubileerde vakantiewoning die op nancy-thermal.fr wordt aangeboden. Elke boeking houdt de aanvaarding ervan in.
2. Boeking & betaling
De boeking gebeurt online door de data te selecteren en vervolgens onmiddellijk te betalen met bankkaart via onze beveiligde dienstverlener Stripe. De boeking is bevestigd na inning van de betaling; een bevestiging wordt per e-mail verzonden.
3. Prijzen & toeristenbelasting
De prijzen zijn vermeld in euro, alle belastingen inbegrepen, per nacht en per accommodatie. Het toepasselijke tarief is het tarief dat op het moment van de boeking wordt weergegeven. De toeristenbelasting (gemeubileerde accommodatie 3 sterren, per volwassene en per nacht) wordt bij het totaal opgeteld en apart vermeld; minderjarigen onder de 18 jaar zijn ervan vrijgesteld.
4. Aankomst & vertrek
Aankomst vanaf 15 h (zelfstandige aankomst via een beveiligde sleutelkluis), vertrek uiterlijk om 11 h.
5. Annulering & wijziging
Behoudens bijzondere voorwaarden die bij de boeking worden weergegeven:
- Volledige terugbetaling bij annulering tot de dag vóór de dag van aankomst.
- Geen terugbetaling op de dag van aankomst of daarna, noch bij niet-verschijnen (no-show).
6. Herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel L221-28 12° van het consumentenwetboek is het herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing op accommodatiediensten die op een bepaalde datum worden geleverd. De boeking is definitief zodra zij is bevestigd, onder voorbehoud van de bovenstaande annuleringsvoorwaarden.
7. Verplichtingen van de reiziger
De reiziger verbindt zich ertoe rustig van de accommodatie te genieten, de buurt te respecteren en de woning in goede staat terug te geven. Feesten en evenementen zijn verboden. Elke schade kan worden aangerekend.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen in geval van overmacht of van een handeling van de reiziger.
9. Klachten & toepasselijk recht
Elke klacht: location-nancy@outlook.fr. Wij verbinden ons ertoe zo snel mogelijk te reageren. Het Franse recht is van toepassing.